Klacht: Geen tandpasta

Jacky.1 op 26 juni 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 juni 2016

J. Hendriks heeft twee keer geprobeerd zijn welkomstgeschenk bij Etos af te halen, maar het geschenk kon niet in het systeem worden gevonden. Hij had op 12 juni een specifieke tandpasta geselecteerd, maar kan deze nu niet ontvangen omdat hij de bevestigingsmail heeft verwijderd. Hendriks vraagt zich af hoe hij aan de tandpasta kan komen.

Mijn Klacht:

Hallo mensen, tot 2x toe ben ik bij Etos om mijn welkomstgeschenk af te halen, maar dat was in hun computer niet te vinden, dus kreeg ik het ook niet.
Op 12 juni jl. had ik de prodent white of golden aangeklikt, dus ik dacht dat het zo oké was. Blijkbaar niet. Ik heb deze e-mail verwijderd, kan dus niet opnieuw activeren. Mijn etospasnummer is: 2621345420025. Hoe kom ik aan de tandpasta???????

M.v.g.
J. Hendriks

Gewenste Oplossing:

Als ik de tandpasta alsnog krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM