Klacht: geen levering

A.S. Snel op 21 april 2013 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 april 2013

Een klant heeft geklaagd over het ontbreken van de levering van de 50ml flessen Calvin Klein, Eternity, die in de Etos-folder staan vermeld. Ondanks dat de folder voor de huidige en vorige week geldt, zijn deze producten niet beschikbaar in de filialen in Papendrecht.

Mijn Klacht:

Ik vind het erg raar dat de eau de toilette die u in de folder heeft staan , de folder die geldt voor vorige week en de komende week, dat deze niet uitgeleverd wordt aan de filialen. Het betreft de flessen van 50ml van Calvin Klein, Eternity.
Ik ben in Papendrecht geweest in filialen in de Westpolder en op de Meent en in beide winkels is dit produkt niet te koop c.q. niet aangeleverd.

Gewenste Oplossing:

Als ik een belletje krijg van Etos, dat ik in 1van bovenstaande filialen 2 flessen van bovengenoemd product op kan halen voor de aanbiedingsprijs die in de folder staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM