Klacht: Geen inname VVV bonnen

Markie63 op 19 juli 2021 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 juli 2021

Een klant heeft geprobeerd een VVV cadeaubon van 30 euro te besteden bij de Etos in Warmenhuizen, maar deze werd geweigerd. De klant vraagt om uitleg over de reden van de weigering.

Mijn Klacht:

Ik heb een vvvv cadeau bon van 30 euro die ik wilde besteden bij de Etos in Warmenhuizen maar deze werd geweigerd kunt u mij uitleggen waarom

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat deze bon wordt aangenomen en zij er niet van af kunnen komen met de mededeling :
Wij krijgen ons geld niet als wij de bon declareren bij de VVV
Zie gaarne jullie antwoord tegemoet
De eigenaar is van Duin

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM