Mijn Klacht:
Beste lezer (es),
wij hebben twee, papieren, cadeaubonnen maar helaas werden deze niet geaccepteerd in de Etos winkel. Op deze bonnen staat dat het vermelde bedrag te allen tijde wordt gegarandeerd door Etos B.V.
Jammer genoeg gaat dit dus blijkbaar niet op. In elk geval niet in de winkel. Mogelijk kunt u ons uitleggen wat we zouden moeten doen om het bedrag alsnog te kunnen besteden. Wij hebben er begrip voor dat de dames in de winkel hun instructies serieus nemen en de bonnen daarom niet aan kunnen nemen, maar toch……
Het gaat om 2 bonnen van elk €10,00. Op de bonnen staan de volgende nummers: 947910 en op de andere 000215605.
Graag ontvangen wij een reactie van u.
Bij voorbaat dank hiervoor.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van het totale bedrag of omzetting naar een cadeaucard
