Mijn Klacht:
wij hebben al enkele weken(5) geen folderpakket ontvangen
Gewenste Oplossing:
als er weer een folderpakket wordt bezorgd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft al vijf weken geen folderpakket van Etos ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van de drogisterij. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
