Mijn Klacht:
De folder van Etos krijg ik vaak pas tijdens de week dat de folder geldt. Daardoor loop ik acties mis want die zijn dan al uitverkocht.
Gewenste Oplossing:
Uiterlijk de zaterdag bezorgd voor de komende week.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Etos ervaart problemen met de folderbezorging, omdat deze vaak pas tijdens de geldigheidsweek van de folder wordt ontvangen. Hierdoor mist de klant acties, omdat de aanbiedingen al uitverkocht zijn tegen de tijd dat de folder arriveert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
