Klacht: eyeliner Xtra black

fsgumilar op 25 september 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 september 2015

F.S. is tevreden over de Eyeliner van het eigen merk van Etos, maar kan de zwarte eyeliner 'extra black' niet meer vinden. In de winkels krijgt zij geen duidelijkheid over de beschikbaarheid vanwege een nieuwe productlijn en vraagt zich af of er een mogelijkheid is om het product alsnog te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Allereerst ben ik super blij met jullie Eyeliner eigen merk. Nu is mijn voorraad inmiddels op en is de zwarte eyeliner extra black nergens meer verkrijgbaar. In de winkel kunnen ze geen concreet antwoord geven wanneer het weer leverbaar is in verband met een nieuwe lijn.

Nu kan ik echt niet zonder de eyeliner. Is er een mogelijkheid om het toch nog ergens te verkrijgen. Zo ja waar en/of hoe?

Ik hoop dat jullie mij hierover kunnen berichten.

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,

F.S

Gewenste Oplossing:

Als de eyeliner weer kan kopen!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM