Klacht: Etos standaard voeding 1

Jessicab op 09 januari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 januari 2016

Een klant van Etos heeft aangegeven dat de eigen merk babyvoeding nummer 1 niet meer verkrijgbaar is, zowel in de winkels als via de AH-app. De klant maakt zich zorgen omdat haar baby van drie maanden gewend is aan deze voeding en vraagt wanneer het product weer beschikbaar zal zijn.

Mijn Klacht:

Hoi mr/mvr etos

Hier bij wil ik graag door geven dat ik negrens meer jullie eigenmerk baby voeding nr 1 kan kopen zelf niet via de ah app,
Ik zit bijna zonder en ik wil niet over gaan naar her voeding, want dat kost mij een tip uit me lijf,

Waneer komt het weer terug in de schappen of winkels,

De ah is ook uit verkocht door dit en zelfs daar kan ik er niet meer aan komen of bestellen,

Waneer komt het terug,
Me dochter van 3 maanden is er net aan gewend aan jullie voeding,

Ik hoop dat ik snel antwoord krijgt,

Met vriendelijke groet

Jessica bomer

Gewenste Oplossing:

Als het voldoende op voorraad is, geen zin om mis tegrijpen,

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM