Klacht: Etos kaart

Gonnie Van der Hoeff op 15 oktober 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 15 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg van de Etos via mijn kaart/app allemaal aanbiedingen, zoals gratis tas, 5 euro korting, gratis artikelen. Wanneer ik deze wil ophalen/verzilveren, werkt de app niet en kan ik naar korting of artikel fluiten. Volgens een medewerkerster geeft de app meerdere kinderziektes. Dit is vervelend, maar daar koop ik niks voor. De vaak aantrekkelijke aanbiedingen doen mij voor de Etos kiezen, maar als het niet werkt, kies ik de volgende keer voor de buren!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik alsnog de mij beloofde artikelen en korting krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM