Mijn Klacht:
Ik probeer al 3x mijn ETOS klantenkaart te activeren op mijn pc, maar het lukt maar niet.
Gewenste Oplossing:
wanneer het is gelukt om mijn klantenkaart te activeren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meerdere pogingen gedaan om zijn ETOS klantenkaart te activeren via de computer, maar zonder succes. Ondanks herhaalde pogingen blijft de activatie uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
