Terug

Klacht: Etos kaart

Joyce48a op 22 oktober 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 oktober 2016

Een klant van Etos ervaart problemen met de klantenkaart en de bijbehorende app, omdat zij zich telkens opnieuw moet aanmelden, wat vooral vervelend is wanneer zij in de winkel zonder bereik is. Daarnaast ondervindt zij ook problemen met haar stappenteller, die steeds opnieuw begint bij het ontvangen van cadeautjes. De klant vraagt om een oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Geacht dhr of mevr
Ik heb bij jullie al een tijdje me klanten kaart en ook de app
Ieder keer moet ik mijn op nieuw aanmelden erg vervelend ook als ik de winkel sta en daar geen bereik heb
Mijn stappenteller begint ook steeds opnieuw was bij bij mijn tweede cadootje en nu weer opnieuw beginnen hebben jullie hier een oplossing voor
Gr joycr

Gewenste Oplossing:

Altijd op de kaart na

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het