Klacht: etos gelspray 1.99 euro en etos jell

panda2 op 05 juli 2020 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 juli 2020

Een klant van Etos uit zijn onvrede over de recente veranderingen in de gelspray en jell. De gelspray spuit nu met een enkele straal in plaats van een vernevelde straal, wat als onhandig wordt ervaren. Daarnaast is de jell tube veranderd van een zachte naar een stijve consistentie, wat ook als onaangenaam wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

hallo wat is er aan de hand met de etos gelspray een
paar maanden niet leverbaar geweest nu terug spuit
met een straal voor heen een vernevelaarde straal nu
onhandig die ene straal hoe kan dat ? ook de etos jell tube
eerst heel zacht nu en stijve jell ? heel raar niet prettig
meer spuit het op je haar met een straal verneveling
was beter

Gewenste Oplossing:

als alles weer zo als voorheen word vreemd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door panda2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM