Mijn Klacht:
wil graag de spaarkaart met zegels terug, de lol is eraf!!
Gewenste Oplossing:
als de gewone spaarkaarten terug zijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Etos uit zijn onvrede over het verdwijnen van de spaarkaart met zegels. Hij geeft aan dat het gebruik van de app de ervaring minder leuk maakt. De klant verlangt naar de terugkeer van het oude spaarsysteem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
