Mijn Klacht:
Vandaag geweest bjj de Etos in Barendrecht en voor ruim €25,00 gekocht.
De app werkte de hele dag al niet zodat mijn spaarpunten voor het niveau pakket niet bijgeschreven konden worden.
Mijn kaart zou anders vol zijn geweest.
Later alsnog bijschrijven/scannen kon niet volgens de medewerkster.
Gewenste Oplossing:
Als de punten alsnog bijgeschreven kunnen worden zodat ik het nivea pakket kan ophalen.


