Mijn Klacht:
Wil graag meedoen met het klanttevredenheidsonderzoek, maar kan de enquete nergens vinden
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid waar ik aan deze enquette mee kan doen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Etos wil deelnemen aan het klanttevredenheidsonderzoek, maar kan de enquête niet vinden. De klant vraagt om hulp bij het verkrijgen van toegang tot de enquête.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
