Klacht: Elektrische tandenborstel met 40 % korting niet te koop

Victoria1234 op 07 januari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 januari 2016

Een klant van Etos in Heenvliet heeft een klacht ingediend over de beschikbaarheid van een elektrische tandenborstel die met 40% korting werd aangeboden. Ondanks het zien van voorbeelden in de winkel, bleek het product niet op voorraad en was het ook niet beschikbaar in een andere vestiging. De klant vindt het onterecht dat het product niet geleverd kan worden en vraagt om een reactie.

Mijn Klacht:

In Heenvliet stonden voorbeelden van elektrische tandenborstels en 1 ervan wilde ik. Met 40% korting, maar ze waren er niet en ik heb vandaag gebeld. Kreeg als antwoord, ze komen helemaal niet. Hellevoetsluis gebeld en ook daar niet. Ik kan ze bestellen, maar dan volgende week voor normale prijs. Dit vind ik niet netjes. Graag antwoord. Groetjes A.J. de Regt.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM