LantingDeters 46 op 07 december 2012 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant van Etos heeft aangegeven dat de gespaarde airmiles voor de eau de toilette Maroussia 100 ml niet meer beschikbaar zijn. De klant vindt het onbegrijpelijk dat dit juist in de maand december gebeurt, wanneer er vaak meer vraag is naar dergelijke producten.
De gespaarde airmiles voor boven genoemd artikel is nergens
meer verkrijgbaar.
Onbegrijpelijk en dat voor de maand December,hier koop je nooit te weinig voor in.
De oplossing zou zijn als nog bestellen de aktie loopt nog deze week ,of anders een soort gelijke geur,aanbieden voor
de airmiles punten.
Hiermee hou je tevreden klanten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
