Klacht: E-mails

nater-harwijne op 02 oktober 2018 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 oktober 2018

Een klant van Etos heeft een klacht ingediend over het aantal e-mails dat zij ontvangt sinds het verkrijgen van een klantenkaart. De klant vindt de wekelijkse e-mails te veel en verzoekt om dit te verminderen naar één keer per maand of helemaal te stoppen.

Mijn Klacht:

Sinds kort heb ik een klantenkaart van Etos.
Nu krijg ik wekelijks E-mailtjes toegestuurd.
Dit vind ik veel te veel. Ik verzoek u vriendelijk dit te beëindigen.
Eén keer in de maand is OK,of helemaal niet.

Met vriendelijke groet,

A.Nater-Harwijne

Gewenste Oplossing:

Eën keer in de maand,of helemaal niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM