Mijn Klacht:
Etos Kampen heeft op Vrijdag 4 mei de voorraad al op. Hadden maar een half doosje ontvangen volgens de Verkoopster.
Gewenste Oplossing:
Via Bezorger laten aanreiken met exuses ook naar de Etos, want voor hen is het antireclame
Een klant meldt dat de Etos in Kampen op vrijdag 4 mei geen voorraad meer had van de DVD "De Gelukkige Huisvrouw". Volgens de verkoopster was er slechts een half doosje ontvangen.
Etos Kampen heeft op Vrijdag 4 mei de voorraad al op. Hadden maar een half doosje ontvangen volgens de Verkoopster.
Via Bezorger laten aanreiken met exuses ook naar de Etos, want voor hen is het antireclame
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM