Mijn Klacht:
Als de telegraaf iets cadeau wil doen moeten ze zorgen dat er genoeg dvd s zijn
Gewenste Oplossing:
een dvd van de gelukkige huisvrouw
Een klant van Etos heeft geklaagd over een tekort aan dvd's van "De gelukkige huisvrouw" die door De Telegraaf als cadeau werden aangeboden. De klant vindt dat er voldoende voorraad beschikbaar moet zijn wanneer dergelijke acties worden georganiseerd.
Als de telegraaf iets cadeau wil doen moeten ze zorgen dat er genoeg dvd s zijn
een dvd van de gelukkige huisvrouw
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM