Mijn Klacht:
ls,
Vanochtend was ik in het etos filiaal van plein 40-45 in Amsterdam. Ik was al in de winkel, later zouden mijn kinderen komen. Mijn kinderen kwamen hollend te winkel in, waarop de medewerker woedend ze toeschreeuwde onmiddelijk de winkel te verlaten. mijn kinderen schrokken zich wezenloos en hebben in hun broek geplast. Ik kwam op het geschreeuw van de medewerker Sandra af en heb aangegeven dat dit gedrag in de winkel echt te wensen over laat. Ik kreeg er een magere sorry uit.
Dit is uiteraard onacceptabel. Er stonden allerlei klanten.
Ik hoor graag van u welke stappen u gaat ondernemen.
mvg,
N. Ben Alla
Gewenste Oplossing:
Gemeende excuses van medewerker Sandra van het filiaal plein 40-45


