Mijn Klacht:
De stappenteller.ik van de app werkt niet goed hij registreert soms helemaal niks .
Geeft hij een foutmelding aan
Gewenste Oplossing:
Als jullie het oplossen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Etos-app ervaart problemen met de stappentellerfunctie, die soms helemaal geen stappen registreert. Daarnaast ontvangt de gebruiker foutmeldingen bij het gebruik van deze functie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
