Een klant heeft de RoC pro-renove crème anti-age unificatrice gekocht tijdens een aanbieding, maar ervaart problemen met de textuur. Na aanvankelijke tevredenheid blijkt de crème korrelig te worden en is deze moeilijk aan te brengen. De klant vraagt zich af of de crème mogelijk oud is, wat de reden voor de aanbieding zou kunnen zijn.
RoC pro-renove creme anti-age unificatrice in de aanbieding 1 1 gratis
gekocht. Kosten 36,29 euro. De creme smeert eerst goed uit maar even later blijkt het korrelig en met de vingers als een scrub er af te halen.
Kan het zijn dat de creme oud is? en daarom in de aanbieding.
Ik zou graag mijn geld terugwillen of een creme die niet oud is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
