Na het gebruik van het chocolate mud mask van Etos, hebben de klager en haar vriendin roodheid en vlekken op hun gezichten ervaren. Dit gebeurde na het 15 minuten laten inwerken van het masker en het verwijderen met water en een washand.
Ik en een vriendin hebben samen het chocolate mud mask op gedaan we hebben het ongeveer 15 minuuten opgedaan we haalden we het eraf met water en een washand. Onder het masker waren onze gezichten helemaal rood met vlekken.
Excuses en een cadeau bon van de ethos.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
