Mijn Klacht:

Ik was bij de etos mevrouw heeft de bonnetje niet erbij gedaan terwijl ik erom vroeg.

Ik ben dus terug gegaan om het te vragen, deden ze arrogant en gingen ze mij niet helpen.

Ze stuurden mij weg en vertelden mij dat ik pech had en niks terug krijg.

Dit vond ik arrogant en niet normaal. Want uoteindelijk wilde ik iets terug ruilen dit was in de Etos Venlo Centrum!!

Mevrouw had een bril en was rond de 40 jaar ze had zwartrood haar en was dun!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijm bonnetje terug krijg en een excuses