Klacht: Billendoekjes

amintha1991 op 24 augustus 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 24 augustus 2016

Een klant heeft een grote doos billendoekjes gekocht bij Etos, maar constateert dat de verpakking niet goed sluit. Hierdoor drogen alle doekjes uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige maand een grote doos billendoekjes bij u gekocht.
Helaas sluit de verpakking niet goed waardoor alle doekjes uitdrogen

Gewenste Oplossing:

Over de prijs van de billendoekjes

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM