Klacht: Betalen met 100,00 eurobiljet

[email protected] op 05 december 2018 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 december 2018

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Etos in Nieuwegein omdat hij een aankoop van 13,00 euro wilde betalen met een 100,00 eurobiljet, wat werd geweigerd door de medewerkers. Ondanks zijn verzoek om het biljet te accepteren, verwees de chef hem naar een andere winkel om te wisselen. Later kon hij zonder problemen hetzelfde bedrag met een 100,00 eurobiljet betalen in een andere winkel.

Mijn Klacht:

Bij Etos galecop nieuwegein aankoop13,00 betalen met 100,00 biljet, dit wordt geweigerd op mijn verzoek cheffin erbij ook deze weigerd en zegt ga maar wisselen bij de buren,dit weiger ik doe daar geen aankoop.kan 100,00 biljet wel in leveren als ik voor 85,00 euro koop.???????? Nergens in de winkel aangegeven wij accepteren geen 100,00 biljetten.boos winkel verlaten.half uur later op cityplaza nieuwegein zelfde aankoop met 100,00 biljet geen probleem,

Gewenste Oplossing:

Eenheid in regels bij zelfde firma

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM