Klacht: badhanddoeken

[email protected] op 13 februari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 februari 2016

Een klant heeft vier spaarkaarten vol en probeert badhanddoeken te verkrijgen bij verschillende Etos-vestigingen, maar vindt deze nergens meer op voorraad. De kaarten kunnen tot 1 februari 2016 ingeleverd worden, maar de klant is teleurgesteld over het gebrek aan beschikbaarheid.

Mijn Klacht:

eindelijk 4 kaarten vol zodat ik 2 badhanddoeken kon halen.
ben ik bij 3 vestigingen geweest nergens meer handdoeken. Terwijl je de kaarten tot 1 feb 2016 in kan leveren.

Gewenste Oplossing:

oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM