Klacht: Baby doekjes stinken

Frederique2016 op 06 april 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben tijdens een aanbieding een aantal dozen van u baby lotion milde baby billen doekjes gekocht.nu is het geval dat bij de doekjes een hele vervelende geur aan zit die er niet in hoort.nu heb ik op een forum gelezen dat wij niet de enige zijn.ik weet niet of dit bij jullie ook bekent is.

Gewenste Oplossing:

Als de doekjes als vanouds ruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM