Klacht: aktie handdoeken

user-1248979 op 18 februari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 februari 2016

Een klant heeft gespaard voor badlakens bij Etos, maar heeft vernomen dat de winkel niet meer bevoorraad wordt, ondanks dat de actie nog loopt. De klant vraagt zich af hoe hij aan de beloofde badlakens kan komen en waardeert de service van het personeel. Er wordt gehoopt op een antwoord van het bedrijf.

Mijn Klacht:

heb gespaard voor badlakens, hoor ik dat de winkel niet meer bevoorraad wordt,terwijl aktie nog loopt.hoe nu verder,hoe kom ik aan 2 witte badlakens? personeel perfect. hoop op antwoord.vr.gr.

Gewenste Oplossing:

als er voorraad komt, of van een ander filiaal laten toesturen

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Heb verder niets gehoort van U en denk dat ik geen badlakens meer krijg, jammer geen reclame voor de Etos.Hoop toch nog iets te horen van U. Barbara

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM