Klacht: Afmelden Nieuwsbrief Etos

Wilhelmina Oudheusden op 07 januari 2018 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 januari 2018

Een klant heeft moeite om zich af te melden voor de nieuwsbrief van Etos. Ondanks herhaalde pogingen is het de klant nog niet gelukt om zich succesvol uit te schrijven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het is mij nog steeds niet gelukt mij af te melden voor de Nieuwsbrief van Etos

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen mail meer van Etos ontvangen het is mij het vorig jaar nog steeds niet gelukt om mij af te melden en begrijp niet waarom dit zo moeilijk is;ik vind dit een slechte zaak en ga met een grote boog om de Etos heen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM