Mijn Klacht:
Ook ik kom niet van die verdomde nieuwsbrief af. Inmiddels boycot ik de winkel en de mails blijven me enkele keren per week frustreren.
Gewenste Oplossing:
Volledige uitschrijving klantenkaart en nieuwsbrief.
Klacht: afmelden nieuwsbrief en loyalty programma
e. dorland op 04 mei 2017 over Etos in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart problemen met het afmelden voor de nieuwsbrief en het loyaliteitsprogramma van Etos. Ondanks het boycotten van de winkel, blijft de klant regelmatig ongewenste e-mails ontvangen, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
