Mungra op 28 maart 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant van Etos heeft op 28 maart afgeprijsde artikelen met 70% korting gevonden, maar kreeg deze bij de kassa voor de originele prijs aangeboden. De klant vraagt zich af waarom de artikelen niet voor de afgeprijsde prijs konden worden meegegeven, aangezien dit duidelijk op de artikelen stond aangegeven.
Goede dag,
Vandaag 28 maart ben k in de bak van 70% korting gaan kijken. Daar vond k spullen die afgeprijsd waren en bij de kassa kon k ze voor de orginele prijs mee krijgen, terwijl op de artikel duidelijk 70 % zijn.
Volgens mij is etos verplicht om deze artikel te geven.
Waarom mocht k ze niet voor de afgeprijsde prijs meenemen ?
MVG
Sharita Mungra
K wil de spullen met 70 % korting, wat erop stond.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
