Mijn Klacht:
Het lukt mij maar niet mijn klantenkaart te activeren, waardoor ik al veel punten ben misgelopen.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn kaart bij de kassa kan laten scannen.
Klacht: activeren klantenkaart
jvvliet-munne op 04 februari 2020 over Etos in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Etos ondervindt problemen bij het activeren van zijn klantenkaart, wat heeft geleid tot het mislopen van veel punten. Ondanks herhaalde pogingen blijft de activatie uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
