Klacht: activeren klant kaart

Anita Cock op 04 november 2022 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 4 november 2022

Een klant van Etos verzoekt om hulp bij het activeren van haar klantenkaart, zodat zij gebruik kan maken van acties en punten. De klant hoopt op ondersteuning om de kaart te activeren, vergelijkbaar met de mogelijkheden bij supermarkten.

Mijn Klacht:

Hallo Etos ik heb een Etos klantenkaart die ik wil activeren om met acties en punten van Etos op de kaart toe te voegen .

Als ik zoals bij de supermarkt ook gebruik kan maken van de acties en deals .
Graag hulp bij het activeren.
groet Anita de Cock

Gewenste Oplossing:

Als de kanten kaart wordt geactiveerd,zodat ik de klantenkaart kan gebruiken zoals bij de andere winkels en bedrijven.

vriendelijke groet Anita de Cock

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM