Terug

Klacht: Activeren Etos pas

marga1954 op 26 november 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 november 2016

Een klant van Etos heeft moeite met het activeren van zijn Etos pas, omdat dit niet mogelijk blijkt te zijn met een Gmail-adres. Hierdoor mist hij de kans om punten te sparen voor handdoeken en vraagt hij om compensatie voor de punten die hij misloopt, waarbij hij het bonnetje van zijn recente aankoop zal bewaren voor eventuele bijschrijving.

Mijn Klacht:

Ik wilde mijn Etos pas activeren en nu blijkt dat dat niet kan omdat ik als mailadres Gmail heb. Hierdoor loop ik heel veel dingen mis. Ik wil graag sparen voor handdoeken. Op deze manier lukt dit niet. Graag wil ik de punten die ik misloop wel hebben. Ik zal het bonnetje van vanmorgen bewaren zodat deze bijgeschreven kan worden

Gewenste Oplossing:

Als mijn pas geactiveerd is en ik mijn punten op mijn pas heb voor het sparen van de handdoeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het