Mijn Klacht:
activeren lukt niet
Gewenste Oplossing:
wanneer ik geactiveerd ben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het activeren van een dienst bij Etos. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de activatie succesvol te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
