Mijn Klacht:
ik krijg mijn etos pas niet geactiveerd steeds melding kan het nummer niet vinden
Gewenste Oplossing:
wanner ik hem wel activeren kan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het activeren van zijn Etos-pas, omdat er steeds een melding verschijnt dat het nummer niet gevonden kan worden. Ondanks herhaalde pogingen blijft de activatie uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
