Klacht: actiecode doet het niet

user-1308480 op 02 januari 2017 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 januari 2017

Een klant van Etos heeft problemen ondervonden met een actiecode voor een gratis T-shirt van Tumble 'n Dry, die ontvangen werd bij de aankoop van twee Zwitsal-producten. Ondanks het enthousiasme om het T-shirt te bestellen, gaf de website telkens aan dat de code onbekend was, wat tot teleurstelling leidde.

Mijn Klacht:

etos had een actie bij aankoop van twee zwitsal producten kreeg je een coupon voor een gratis tshirt van tumble ‘ n dry. ik heb speciaal naar de etos bij ons op zuidplein twee zwitsal producten gekocht en ik kreeg de coupon hartstikke leuk bij thuiskomst wou ik gelijk even het tshirt bestellen de jongens variant maat 86/92 maar helaa elke keer geeft de site aan dat de code onbekend Is erg jammer want mijn zoontje en ik hadden ons allebei erg verheugd op een nieuw mooi tshirtje

Gewenste Oplossing:

Ik zou het wel zo netjes vinden als mijn zoontje alsnog een tshirt krijgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM