Terug

Klacht: actie handdoeken

wawianee op 23 januari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 januari 2016

Een klant heeft gespaard voor handdoeken bij Etos en heeft nog 10 volle spaarkaarten, maar kan deze niet meer verzilveren. De klant uit zijn onvrede over het beleid van Etos en stelt dat dit afbreuk doet aan de kwaliteit en klantvriendelijkheid van het bedrijf, wat heeft geleid tot een verlies van vertrouwen.

Mijn Klacht:

Ik heb volop gespaard voor handdoeken en heb nog 10 volle kaarten.
Het is een betreurenswaardig feit dat ik ze niet meer kan verzilveren.
Etos staat voor kwaliteit en klantvriendelijkheid maar helaas gaat dat dus niet meer op. Vind dit een erg slechte zaak en mijn vertrouwen in Etos is verdwenen. Etos zuiver je naam door dit terug te draaien en de klanten weer tevreden te stellen!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn gespaarde kaarten kan inwisselen en mijn welverdiende handdoeken alsnog krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het