Een klant van Etos in Hoogvliet heeft ervaren dat de actie van 2+2 gratis babyvoeding niet kon worden benut. Ondanks dat er slechts twee pakken beschikbaar waren, werd hem geadviseerd om één pak terug te zetten, waardoor hij uiteindelijk slechts één pak zonder korting heeft gekocht.
Aanbieding van Etos deze week is de babyvoeding 2+2 gratis.
Mijn zwager is babyvoeding gaan halen bij de Etos in Hoogvliet.
Echter er waren nog maar 2 pakken. De medewerker heeft tegen mijn zwager gezegd om 1 pak terug te zetten.
Hij heeft nu 1 pak gekocht zonder de aanbieding.
Excuus brief van Etos.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
