Klacht: Aantal aangerekende stuks niet correct, opletten daar!

gdn op 16 december 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Op mijn kasticket met transnr: …hebben jullie mij het produkt platur 39
ton caff 3 maal aangerekend terwiijl ik hiervan slechts 2 stuks heb gekocht. (Kost meer dan 10eu/stuk)
Ondanks de bewijzen er zijn, kan dit niet rechtgezet worden. Ik vind dit onprofessioneel. Ik dien terug te gaan naar de winkel daar, doch ze niets garanderen en ik enkel 185 km hier vandaan woon.
Ticket nog in mijn bezit!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling teveel aangerekend artikel!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM