Klacht: Aanmelden

marjoke 49 op 19 maart 2018 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 maart 2018

Een klant van Etos heeft per ongeluk een verkeerd e-mailadres opgegeven bij het activeren van zijn kaart en kan dit e-mailadres niet wijzigen, ondanks dat het nummer al is ingevoerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij het activeren van de kaart heb ik een verkeerde emailadres per ongeluk opgegeven,had het nummer al ingevoerd,kan het emailadres niet veranderen

Gewenste Oplossing:

Als ik me kan aanmelden

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM