Mijn Klacht:
Bij het activeren van de kaart heb ik een verkeerde emailadres per ongeluk opgegeven,had het nummer al ingevoerd,kan het emailadres niet veranderen
Gewenste Oplossing:
Als ik me kan aanmelden
Een klant van Etos heeft per ongeluk een verkeerd e-mailadres opgegeven bij het activeren van zijn kaart en kan dit e-mailadres niet wijzigen, ondanks dat het nummer al is ingevoerd. De klacht is goedgekeurd.
Bij het activeren van de kaart heb ik een verkeerde emailadres per ongeluk opgegeven,had het nummer al ingevoerd,kan het emailadres niet veranderen
Als ik me kan aanmelden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM