Josianne op 09 augustus 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een pak Always Discreet gekocht op basis van een aanbieding in de folder, waarin staat dat het aankoopbedrag teruggegeven kan worden. Na bezoeken aan twee filialen in Maastricht kon niemand hem vertellen hoe hij het geld terug kan krijgen. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
In de folder van deze week staat probeer nu gratis.
.ontvang het aankoop bedrag terug tegen inbreng van je kassbon zie voorwaarde winkel.
Ben in 2 filialen geweest in maastricht heb een pak always gekocht maar niemand kan me vertellen hoe ik t geld terug kan krijgen.
Graag een oplossing hier voor.
Als ik het geld op mijn rekening gestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
