Klacht: aanbiedingen uit de etos folder

G van Gein op 22 juni 2020 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 juni 2020

Herhaaldelijk zijn aanbiedingen uit de Etos-folder niet beschikbaar in de winkels, wat leidt tot frustratie bij klanten en medewerkers. In de weekfolder van 15 juni tot 28 juni waren onder andere de Xiuyu Face massage kit en wasbare make-up reiniging pads niet op voorraad. Dit probleem beïnvloedt de winkelervaring negatief.

Mijn Klacht:

Herhaaldelijk komt het voor dat aanbiedingen uit de folder niet in de winkel beschikbaar zijn.
Ook deze weekfolder 15/6 t/m 28/6 weer 2 producten niet beschikbaar:
Xiuyu Face massage kit (jaderoller) 3.99 en wasbare make-up reiniging pads 4.99
Dat is gewoon irritant, ook voor etos medewerkers als zij herhaaldelijk nee moeten en is niet bevorderlijk om bij Etos te winkelen.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat elke winkel alle artikelen uit de folder op voorraad heeft, dat is wel zo prettig voor de medewerkers en cliënten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G van Gein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM