Klacht: Aanbieding was niet duidelijk

Maartje1704 op 22 december 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de Etos winkel in Amersfoort wilde ik een aantal prodcuten van Biodermal aanschaffen want nu 50% stond er op diverse kaartjes en in de folder. Bij de kassa aangekomen bleek dat het niet op de reinigingsproducten gold. Dit was echter nergens terug te lezen. De aanbieding was alleen voor de dag- en nachtverzorging. Maar een facewash en tonic is voor mij ook verzorging. De meisjes in de winkel hielden voet bij stuk en wellicht terecht, want dat is hun opgedragen. Ik heb de producten niet gekocht, want was zeer teleurgesteld over deze miscommunicatie.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik alsnog een korting van 50% krijg bij aanschaf van deze producten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM