Klacht: aanbieding

mol Tonny op 27 juli 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 juli 2016

Een klant heeft twee keer de Etos in Floriande Hoofddorp bezocht voor de aanbieding van Essie nagellak, maar het schap was beide keren bijna leeg. Bij een latere bezoek was het schap vol, maar de klant was niet op de hoogte van de mogelijkheid om een bon te krijgen voor de aanbieding, wat niet was aangeboden door de aanwezige medewerkster.

Mijn Klacht:

Van de week twee keer bij Etos Floriande Hoofddorp geweest, aan het begin en einde van de week, voor de aanbieding Essie nagellak 1+1 het schap was zo goed als leeg.
Nu kom ik vandaag aanbieding afgelopen, schap vol.
Zo flauw, heb dit gemeld bij de medewerkster,zij weet het niet, viel vandaag in, maar zij zegt, dat je dan een bon kan krijgen, dat wist ik niet en is niet aangeboden.

Gewenste Oplossing:

Mijn verzoek is, de schappen vol voor dat de aanbieding begint, en mijn vraag mag ik de aanbieding als nog,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM