Klachten over Etna

Bij Etna zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (53%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Etna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Etna zijn gemeld. Lees meer >

53% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Electronica Winkels - lokaal

53%
15 klachten gemeld
2 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
3 stemmen
3

Klantenservice & contact van Etna

Het telefoonnummer van Etna is (088) 882 18 03. Etna bellen kan ma-vr 08:00-20:00, za 08:00-16:30.

Telefoon (088) 882 18 03
Openingstijden ma-vr 08:00-20:00, za 08:00-16:30
2 dagen Gem. reactietijd
📊
53% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Etna

Veelgestelde vragen over Etna

Hoe dien ik een klacht in bij Etna?

U kunt een klacht over Etna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Etna.

Hoeveel klachten zijn er over Etna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 124 klachten over Etna ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - lokaal, klachtmelden.

Lost Etna klachten op?

Van de klachten over Etna wordt 34% opgelost. In totaal zijn 42 van de 124 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Etna?

De meest voorkomende klachten over Etna gaan over Electronica Winkels - lokaal, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Etna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Etna is (088) 882 18 03, bereikbaar op ma-vr 08:00-20:00, za 08:00-16:30. U kunt ook een klacht over Etna indienen via Klacht.nl, waar Etna actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Etna?

Etna heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,7 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Is Etna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Etna een gemiddelde beoordeling van 4,7 op 10 uit 30 beoordelingen en een oplospercentage van 34% over 124 klachten. Of Etna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Etna op klachten?

Etna reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Etna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Etna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Etna Complimenten

Geen goede service

Klacht van R.folkert op 11 februari 2021 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

September 2020 nieuwe keuken met Etna apparatuur half januari vaatwasser kapot online gemeld geen reactie bellen 20 minuten aan de telefoon vervolgens afspraak over 2 weken. 2 februari monteur geweest klacht opgelost. 11 februari vaatwasser weer defect gelijk bellen 40... Lees meer

Geen service

Klacht van vuba op 21 januari 2021 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Vanaf 29 december bezig een monteur langs te laten komen, nu 21 januari nog steeds niet gelukt. Via het contactformulier al 3 en telefonisch 1 keer uitgelegd wat het probleem is, belt er een monteur om te vragen wat het... Lees meer

Slechste service ooit

Klacht van boosopbasicfit op 08 januari 2021 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

mijn combimagnetron is voor de 2e keer in het jaar van aanschaf defect gegaan. Dit meld ik maandag bij etna en nu wacht ik nog steeds tot een monteur contact opneemt om überhaupt een afspraak in te plannen. probeer ik net... Lees meer

Defecte gaspit

Klacht van Kamran.Choudhry op 30 december 2020 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Keuken gekocht bij I-KOOK. Bij installatie op 4-12-2020 blijkt gaspit defect te zijn en gas te lekken, aangezien het een fabrieksfout is moet ik contact opnemen met ETNA en ik kreeg van I-KOOK een tijdelijke gaspit. Op 17-12-2020 is monteur... Lees meer