Klachten over Etna

Bij Etna zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (54%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Etna.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Etna zijn gemeld. Lees meer >

54% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Electronica Winkels - lokaal

54%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
3.0 /10
3 stemmen
3
3 dagen Gem. reactietijd
📊
54% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Etna

Etna Complimenten

Onbereikbare klantenservice

Klacht van Eric Bremmer op 12 december 2018 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Vanwege een defect aan ETNA apparatuur meerdere malen geprobeerd contact te krijgen met de klantenservice. Informatie op hun website geeft aan wanneer de klantenservice bereikbaar is. Echter, er wordt gemeld dat er zo een medewerker komt, maar dat gebeurt niet.... Lees meer

Gasfornuis

Klacht van Yvonne leentjes op 25 januari 2018 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Goede dag. Ik heb nu 6 jaar ongeveer een gasfornuis waar meerder malen een monteur voor is gekomen omdat mijn gaspitten het niet doen nu heb ik al geruime tijd dat er weer een gaspit die het niet doet en... Lees meer

Ovendeur ontploft

Klacht van Julie1989 op 18 oktober 2017 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Afgelopen woensdag, 06-09-2017, heb ik gebeld met de ETNA-klantenservice over een naar voorval, betreffende mijn oven, typenummer T2144 (roestvrijstaal). In de nacht van maandag op dinsdag werd ik, om half 5, opgeschrikt door het geblaf van mijn hondje, dat beneden in... Lees meer

Combimagnetron wederom stuk

Klacht van Corine Keizer op 23 december 2016 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Combimagnetron is wederom kapot. Er werd mij door etna verteld dat ik geen garantie meer heb (8 december verlopen). Terwijl afgelopen woensdag het magnetrongedeelte gerepareerd is! Nu kan de oven zijn temperatuur niet vasthouden als het gerecht gegaard wordt. Terwijl... Lees meer