Klachten over Etna

Bij Etna zijn in totaal 129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 46 opgelost (35%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 4.6/10 (31 stemmen). Dien een klacht in over Etna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Etna zijn gemeld. Lees meer >

57% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Electronica Winkels - lokaal

57%
19 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3

Klantenservice & contact van Etna

Het telefoonnummer van Etna is (088) 882 18 03. Etna bellen kan ma-vr 08:00-20:00, za 08:00-16:30.

Telefoon (088) 882 18 03
Openingstijden ma-vr 08:00-20:00, za 08:00-16:30
⏱
2 dagen Gem. reactietijd
📊
35% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Etna

Veelgestelde vragen over Etna

Hoe dien ik een klacht in bij Etna?

U kunt een klacht over Etna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Etna.

Hoeveel klachten zijn er over Etna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 129 klachten over Etna ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - lokaal, klachtmelden.

Lost Etna klachten op?

Van de klachten over Etna wordt 35% opgelost. In totaal zijn 46 van de 129 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Etna?

De meest voorkomende klachten over Etna gaan over Electronica Winkels - lokaal, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Etna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Etna is (088) 882 18 03, bereikbaar op ma-vr 08:00-20:00, za 08:00-16:30. U kunt ook een klacht over Etna indienen via Klacht.nl, waar Etna actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Etna?

Etna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.

Is Etna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Etna een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10 uit 31 beoordelingen en een oplospercentage van 35% over 129 klachten. Of Etna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Etna op klachten?

Etna reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Etna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Etna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Etna Complimenten

Defect vaatwasser

Klacht van Agatha Potma op 16 november 2021 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

In 2016 nieuwe keuken met Etna apparatuur geplaatst. In november 2020 vaatwasser stuk. Na 8 weken werd hij gerepareerd. Was een klus van 5 minuten. In oktober 2021 was hij weer stuk. Na enkele telefoontjes Na 4,5 gerepareerd. Wilde hem Na... Lees meer

2 maanden wachten...

Klacht van Sjoukje de Vries op 29 oktober 2021 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Dit jaar Februari hebben we een nieuwe Etna oven ontvangen, echter was de oven in augustus stuk gegaan en hebben we contact met het bedrijf opgenomen. Er werd aangegeven dat er snel een monteur langs zou komen. Inmiddels wachten we... Lees meer

Vaatwasser VW738M

Klacht van hans.marja. op 29 juli 2021 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Vaatwasser geefr aan e1e4 monteur van etna geweest stekker omgedraaid deed het weer 5x toen weer het zelfde deze vaatwasser eind januari 2021 gekocht bij ardi keukens st annaland heeft het doorgegeven aan etna maar wij. Horen niets van jullie... Lees meer

Fornuis

Klacht van Mvr muhudin op 25 juni 2021 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Op 29-02-2021 heb ik via mediamarkt een etna fornuis besteld. Die kwam snel binnen. Helaas bleek de fornuis stuk te zijn een fabriek fout. 4maanden later krijgen we een een (nieuwe) fornuis die het niet doet!!! Weer een fornuis die... Lees meer

Storing??

Klacht van Otjowi op 19 juni 2021 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Na gebruik( magnetron of oven) blijft de combi oven magnetron ventilator wel 25 minuten na blazen. Is dit normaal? In de gebruiksaanwijzing staat enige tijd maar 25 minuten is volgens mij wel lang. Vooral als de magnetron maar 5 minuten heeft... Lees meer